Bonsoir Ingrid
Chez Air France il existe un service saphir qui gère les handicaps et les accords médicaux. Il sont plus en mesure de vous renseigner sur votre situation que le service client classique.
Précisez que vous êtes en ALD si c’est le cas.
Voici le numéro de SAPHIR :
09-69-36-72-77
Tenez moi informé de votre situation
Bonne soirée
bonjour
Je vais partir vivre quelques mois en nouvelle calédonie.
Le voyage dure 24h amis plutot 30h si on compte l’attente au départ et à l’arrivée et il y a une quarantaine de 14 jours à l’arrivée et après il faudra que j’effectue les modalités nécessaires pour avoir mon traitement la bas. donc il faut que je prévois de transporter mon ttt pendant ce trajet pour au moins 6 semaines (AMGEVITA 1/semaine).
Air France vient de me dire qu’en raison de contraintes sanitaires on ne pouvait pas mettre les seringues au frais.
Est ce que quelqu’un a déjà eu le même problème ?
Merci par avance
